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www.grupokonecta.com - Nuestra actividad se inició en el año 2010 en Bogotá, creando 400 posiciones para dar respuesta a las demandas de un gran operador para sus servicios de ADSL, Móvil Provisioning y OTC. A lo largo de los años, nuestra alta especialización nos ha permitido obtener una mayor eficacia, convirtiéndonos en un socio estratégico para acompañar los objetivos de negocio de nuestros clientes, asegurándoles rentabilidad, satisfacción de sus usuarios y un óptimo posicionamiento de marca.

www.grupokonecta.com Y Allus Global BPO Center

En 2016 adquiere Allus Global BPO Center, bajo el nombre de Multienlace en Colombia, empresa que acumula más de 20 años de experiencia tras su creación como un proyecto de mejoramiento de los Sistemas de Audio respuesta de dos importantes entidades financieras del país.

Tras 11 años posicionada como referente en el sector de Contact Center del país latinoamericano, inició su expansión internacional, poniendo en marcha las primeras operaciones hacia el mercado hispano de Estados Unidos.

www.grupokonecta.com Líder en la Industria de Relacionamiento con Clientes

En la actualidad, Konecta es la empresa líder en la Industria de Relacionamiento con Clientes en Colombia, con grandes expectativas de crecimiento a corto plazo tanto con operaciones nacionales, como nearshore y offshore, lo que nos permitirá seguir siendo un referente en el país en cuanto a la fidelización y efectividad en los servicios.

www.grupokonecta.com Misión

Konecta es una organización orientada a la excelencia en la gestión de la experiencia de cliente y la innovación, que presta servicios integrales de outsourcing a través de un modelo sostenible que contribuye a crear valor para los accionistas, clientes y empleados, manteniendo un amplio compromiso con el medioambiente y la sociedad.

www.grupokonecta.com Visión

Ser la compañía líder global de BPO y Contact Center ofreciendo las mejores experiencias a los clientes.

www.grupokonecta.com Nuestros valores

• Innovación
• Desarrollo sostenible
• Profesionalidad
• Integridad
• Excelencia

www.grupokonecta.com – Conoce más acerca del Grupo Konecta visitando su página Web a través del siguiente enlace - Página Web Grupo Konecta somos globales